Refund policy
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في Prime man نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط التالية:
- يمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- في حالة وجود عيب تصنيع، يتحمل المتجر تكلفة الشحن.
- يتم رد قيمة الطلب بعد استلام المنتج وفحصه خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
- للاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر واتساب